易店无忧官方客服

资深客服

回复：    当有买家购买您的网店，线上交接店铺后，先得完成三方签订合同和网店资料交接（签订和快递合同大概时间在6-10天），并且在买家确认网店资料无误后，您就可以在易店无忧平台上绑定您的银行卡号，然后申请提现即可哦。

陈菘坪

易店无忧淘宝店铺资深客服

回复：    答：亲，是不行的噢，注册人的身份证正反面，本人半身照，手持身份证是最基本的照片噢，都是必须要提供的呢。

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回复：  亲  这个是可以不用给的哦，因为买家购买店铺以后他会更改手机号码，邮箱，密码等等的哦，你的手机号码就被解绑的。

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回复：亲 您好   很很高兴为您解答，现在由于淘宝方面对店铺的大审查，每个店铺都会被抽查到完善资料信息，包括注册人的一些基本信息，您在其他地方购买的店，要确定能联系上注册人，注册人能够提供相关的完善资料信息。这就涉及到，您这边如果能联系到注册人，就要有相关证明，比如说，您可以联系到注册人视频截图保存，作为证明，确保注册人能够提供完善资料的信息相关的聊天记录之类的。如果能够确定注册人可以配合完善，那么是...

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回复：亲，是这样的 ，我们签署订金协议也是那您这边诚心想买下这个店铺，与此同时呢卖家这边看到您交了定金也是比较放心的。看店协议是为了保护我们买卖双方的合法权益，保护卖家的财产安全和您的合法权益，这个相信您应该能够理解的哈，我们每一个签署的协议都是按照流程来的，毕竟几万几十万的数字大家都希望公平安全嘛，最后签署的三方合同是关于买卖双方的交接手续的事宜，这个是不能半点马虎的呢。虽然流程有点繁琐，但是都是对于...

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回复： 亲，您好。您购买的店铺支付宝和店铺是绑定在一起的。店铺您正常经营后，您提现只需要多一个步骤哦。从绑定店铺的那个支付宝上面转账到您自己的支付宝上，然后提现就可以了哦。

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回复： 您好！  很高兴为您解答 我们平台上的每个店铺接手都是不能贷款的哦，卖家交接店铺给您之前是要关闭贷款功能的，这样也是为了避免后续你们有经济上的纠纷，所以买家是不能使用淘宝贷款的！因为这牵扯到原店主身份证资料办的，比如：有的买家不诚信，贷款了不还清款项，那么到时候淘宝会找原店主的，这样我们都有撇不清的责任，所以请理解！我们合同里面有所提及的，买家是不能使用卖家网店贷款功能的了，所以请理解哦...

易店无忧官方客服

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回复：亲，这个完全不会的呢，因为转让的时候是要先关闭贷款功能（有贷款的话是不能关闭的）交接完店铺，您确认无误之后才会给卖家放款的，这个您完全可以放心的。有需要可以随时联系我哦  

易店无忧官方客服

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回复：亲，您好！担保交易是指卖家只需在易店无忧网站上发布担保出售信息，无须填写网店帐号密码等资料，交易时由易店无忧客服通知卖家登录网店，与买家交易的一种全新安全模式。买家付款之后，费用暂时由本平台保管而并没有直接打给卖家，当买家满意后，卖家才会收到相关款项，如果不满意，可以退款。就像支付宝一样，买家买您的货物，钱是在支付宝的，然后买家收到您的货物，支付宝再把钱给您！

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回复：亲，如果在我们平台购买的能联系到注册人是可以的，如果联系不上注册人买家买过去没有后期保障的，所以为了保障买卖双方的利益，联系不到注册人的这种店我们是不能给您挂售的。